Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: jun 2026.

Dobrodošli u Questionmark. Korišćenjem ove internet prodavnice prihvatate sledeće uslove korišćenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre kupovine.

1. Opšte odredbe

Ovi uslovi uređuju korišćenje veb-sajta questionmark.rs i kupovinu proizvoda preko njega. Questionmark doo Beograd zadržava pravo izmene uslova u bilo kom trenutku, uz objavu izmena na ovoj stranici.

2. Narudžbine i cene

Sve cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV. Narudžbina je obavezujuća nakon potvrde. Zadržavamo pravo da otkažemo narudžbinu u slučaju greške u ceni ili nedostupnosti proizvoda.

3. Plaćanje i dostava

Plaćanje je moguće platnom karticom ili pouzećem. Dostava se vrši kurirskom službom D Express u roku od 2–5 radnih dana, po ceni od 390 RSD.

4. Povrat i reklamacije

Povrat robe moguć je u roku od 14 dana od prijema, pod uslovom da proizvod nije korišćen i da je u originalnom pakovanju. Za reklamacije nas kontaktirajte na info@questionmark.rs.

5. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa uslovima korišćenja možete nas kontaktirati na info@questionmark.rs.